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视频电话,第三轮:终于像拿起电话一样简单了?

视频会议市场的关键口号之一一直是“它应该像拿起电话一样简单”.“有些产品, such as Polycom’s intuitive remote control—which was based on feedback from the gaming industry—meet the criteria; other products throughout the years have missed the ease-of-use mark entirely.

咒语也有, 不时地, 迫使产品制造商尝试将视频会议集成到古老的桌面电话中. 被称为“可视电话”,“这些设备每隔几年就会出现一次,试图将电话和视频会议功能合并为一个单元.

可视电话最早是由美国电话电报公司推出的&在1964年世界博览会上, 获得了评论界的好评和公众的惊叹,但经济上的成功却有限. 在90年代中期, ISDN的出现使ISDN视频会议系统的产品制造商能够灵活地将房间大小的系统缩小为与今天的视频电话大小相似的紧凑型电话/视频会议单元. 但是紧凑的成本, 集成, 平板屏幕将这些设备的价格推到了数千美元, 由于单一ISDN限制(128Kbps)和压缩算法针对房间视频会议系统中使用的更高比特率进行了优化,视频质量不合格. 这些单位取得了短暂的成功, 随着主要电话服务提供商的推出达到与当前公告类似的“嗡嗡声水平”(见此) 1996篇文章 举个例子).

沃尼奇 去年12月宣布,它将开始向其IP语音客户销售可视电话服务, 专注于中小型企业客户. 声明中还提到了沃尼奇的硬件合作伙伴, Viseon, 得到了媒体的广泛关注,并迎来了第三轮视频电话融合, 其他几家产品制造商很快也会效仿.

这些新的可视电话似乎准备解决在20世纪60年代和90年代注定要失败的技术问题:今天的设备用IP传输取代了ISDN或POTS线路, SIP和H特性.323支持,合并新的编解码器,如H.264,并具有低成本,高分辨率的LCD屏幕. 然而,自1964年以来,一个根本的问题一直没有得到解答:商业客户是否需要可视电话?他们会使用可视电话吗?

为了更好地了解第三轮公司的表现, 需要解决三个关键问题:产品设计策略, 营销策略, 以及消费者行为.

产品设计策略. 在2005年1月初的消费电子展上,我们将看到许多可视电话产品的亮相, 比如沃尼奇/Viseon和WorldGate的Ojo(基于摩托罗拉芯片组), 他也是Ojo的早期用户). 基于本文的当前信息, 看来沃尼奇选择了一个正确的硬件合作伙伴, 因为Viseon早在2003年底就发布了可视电话产品visifone. 根据 数字媒体内幕, Viseon计划以低于300美元的价格发布其新产品(Visifone的价格为599美元)。. 协助产品设计, 威胜宣布与Bleck设计集团签约, 这家知名公司设计了宝利通ViewStation和Dymo标签打印机等无处不在的产品. Bleck设计集团将对新的Viseon可视电话进行机械和功能设计.

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