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流媒体西部'15:企业客户对在线视频提供商的需求

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蒂姆Siglin: 欢迎回到2015年流媒体西部的Almost Live. 这是甲骨文公司的大卫·博伊尔. 大卫,你今天早上参加了一个小组讨论. 这个座谈是关于什么的?

大卫Boyll: 该小组讨论了企业客户对在线视频平台提供商的需求. 作为在线视频平台提供商的长期客户,我有一些非常具体的需求.

蒂姆: 我们说的是点播平台、网络直播还是直播?

大卫: 两个都有,对,三个都有.

蒂姆: 明白了吗. 给我一个或两个非常具体的需求?

大卫: 我们想要一个能和我们一起扩大规模的合作伙伴. 我们希望有一个可以在可扩展性方面进行集成的合作伙伴. 我们希望有一个合作伙伴,可以为我们提供可以衡量和分析的数据 ...

蒂姆: 分析基础.

大卫: 对,从本质上支持购买并推动未来的购买决策.

蒂姆: 有趣的. 这不仅仅是关于可伸缩性和可扩展性, 但实际上是关于能够理解围绕它的商业案例的度量.

大卫: 是的, 在可扩展性需求范围内,连接到我们在未来几年需要的任何外部或第三方或合作伙伴功能的能力.

蒂姆: 我和洛克希德公司的埃里克·哈兹谈过了, 当然, 去年你和他在我的小组时, 他正在进行招标过程. 他说他们已经完成了RFP过程. 你们都是, 在你寻找合作伙伴的时候, 通过RFP流程,或者你只是在评估这个领域来理解?

大卫: 我们现在还没有进入在线视频平台市场. 在今年的会议上,我关注的是几个领域. 其中之一是客户端分析,服务质量. 衡量用户体验,量化用户体验. 我关注的另一件事是支持法规规定的可访问性需求的功能.

蒂姆: 降噪,隐藏式字幕,诸如此类?

大卫: 键盘控制.

蒂姆: 键盘控制. 确定.

大卫: 隐藏式字幕是一个大问题.

蒂姆: 你和我过去讨论过的一个问题是安全问题,一些公司出于安全考虑不会采用云计算. 正如他们所说,他们真的需要在预产期做所有的事情. 你对此有什么看法? 在安全性和可访问性之间是否存在平衡?

大卫: 这是一个很好的说法. 安全对我们来说是赌注. 我讨厌用行话或术语,但如果它不安全,我们就不要它. 如果你不能保证安全,我们就不想用它. 我要借鉴拉里·埃里森(Larry Ellison)的做法,告诉你,你购买的大部分存储在云中的东西都是安全的, 但大多数人不会打开安全开关. 你为什么不用它? 过去人们不使用它的原因是它会影响用户体验, 这会导致延迟, 或者有一些用户行为会妨碍体验. 我们正在寻找的每个解决方案都需要是一个在后台透明地工作的解决方案,并且使用开放的集成和api标准.

蒂姆: 从房子的编码端到播放器和分析端,或者只是从安全角度来看面向客户端,这一切都是正确的吗?

大卫: 任何时候我们都在处理客户的个人身份信息, 你是谁, 你为谁工作?, 你坐的地方, 你的MAC地址是什么, 所有这些都需要在默认水平上得到保护. 我们要确保的另一件事是传输中的数据. 我们确保我们希望保护的内部内容在传输和静止时都是加密的, 在我们给你之前,你就是你所说的那个人,你使用的播放器是我们提供给你的,而不是你用来刮的东西.

蒂姆: 本质上, 这听起来像是数据库公司希望他们的客户做的很多事情. 听到你把这个应用到媒体上很有趣. 这是因为甲骨文了解视频资产吗, 音频资产就像数据库中的其他资产一样?

大卫: 我们从甲骨文成立之初就明白这一点,这不仅是为了确保提供可接受的卓越客户体验, 但也要确保我们不会因为被黑客攻击而受到指责. 我们的内容不会被劫持和歪曲,不会有人冒充我们.

蒂姆: 中间的那个人.

大卫: 正确的. 对于我们生产的知识产权和我们的客户提供给我们的信息来说,在云计算中保持安全同样重要.

蒂姆: 因此,静态加密和传输加密都是安全的.

大卫: 这是正确的. 如果你对数据进行了保护,那么把数据放到云端本身就没有什么不安全的. 如果你把它放在预置设备上, 由于没有人可以进入您的网络,因此存在固有的保护措施. 如果你把它放在云端,你几乎可以在云端做到这一点. 当你把你的信用卡号码提供给亚马逊时,你就是这样做的;当你注册为你的孩子上大学时获得经济援助时,你就是这样做的.

蒂姆: 完全. 谢谢你,大卫. 我是甲骨文公司的David Boyll. 我是蒂姆·西格林. 这是2015年流媒体西部直播大会.

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