2011年12月19日
By 蒂姆Siglin 特约编辑
专题文章

罗技更新收入(某种程度上)

罗技(Logitech)终于推出了最新的Revue机顶盒固件更新, 希望能让产品在假日季对新客户更有吸引力，因为该公司希望清理库存，该公司首席执行官表示，这一“错误”使公司损失了数千万美元.

然而，固件更新缺少几个引起用户担忧的关键视频功能, 这可能是理解罗技Revue失败的关键，不是因为谷歌电视本身，而是因为罗技未能实现完整的谷歌电视功能集.

固件更新增加了有限的“谷歌电视2”.0”的功能，基于Android 3的一系列增强.1 (Honeycomb)是谷歌在10月底宣布的. 在谷歌电视2的时候.0的声明, 阿施施Arora, 罗技数字家庭集团副总裁兼总经理, 他表示，其中一个关键特性将是对集成媒体播放器的增强.

“我们很高兴地宣布，罗技Revue与谷歌电视的免费自动更新即将到来,阿罗拉在10月28日的一封邮件中写道博客. “一些关键的发展将包括访问Android Market, 更快，更全面的搜索功能, 简化的用户界面, 以及对罗技媒体播放器的改进."

不到两周后, 罗技公司宣布将停止Revue部门, 这是该公司在欧洲和非洲销售100美元失误的一部分，而且该公司的销售额也不尽如人意. 我们用a表示这个决定前一篇文章, 他指出，罗技的首席执行官将进军谷歌电视市场称为“带着测试版产品的全面发布，让我们付出了高昂的代价。.“然而, 当该公司承诺履行其承诺，带来谷歌电视2的更新功能时，我们印象深刻.到剧团去.

谷歌宣布推出谷歌电视2.罗技公司随后宣布将对该公司进行深入调查, 竞争对手索尼为其获奖产品推出了固件更新 NSZ-GT1谷歌电视盒它包含了谷歌电视2的所有主要功能.0.

几个星期过去了，罗技公司没有透露固件发布日期，用户开始为更新而激动. 一些客户在罗技论坛上大声抱怨，而另一些客户则呼吁耐心等待，以便罗技“把它做好”，避免最初固件遇到的问题. 当罗技开始出货Revue单位与“新的和改进”的标签在盒子外面时，混乱随之而来, 领导公司发行a 澄清盒子外面的标签并不意味着盒子里的Revue单元实际上有下一个版本的谷歌电视软件.

本周早些时候，固件更新开始推出, 然而, 所有的注意力都转向了预期的全面发布的谷歌电视2.以及增强的视频流媒体和媒体消费体验.

欢乐很快就变成了沮丧，因为Revue用户很明显，罗技选择不支持Google TV 2的全部功能.0在罗技媒体播放器.

要了解更多关于的局限性固件更新, 我们将索尼(Sony)和罗技(Logitech)的Revue设备与一组视频文件并排进行了测试, 调查罗技在谷歌电视2上的失误.0媒体功能. 使用的设置和基本格式可以在过渡的工作流博客.

发现的最大限制之一是缺乏对传输流的支持(.ts)和MPEG-2编解码器，这两者都是索尼在其NSZ-GT1谷歌电视盒中实现的.

我们的第一个想法是罗技选择了一种更有限的芯片组，它不能支持传统dvd中使用的MPEG-2编解码器，而这种限制导致了不支持传输或节目流功能的决定.

然而,, 与替代媒体播放器开发人员的对话显示，Revue不仅能够支持MPEG-2和传输流, 但是，TS和MPEG-2支持已经在Honeycomb的预发布版本中提供，可以加载到Revue硬件上. 此外，它似乎是一个旧版本的媒体播放器功能上列出罗技的页面最近一次是在12月11日(在推出新的Revue软件更新之后)，但后来被删除了.

Alexander Kolychev, GTV Box Player的创造者.gtvbox.net]应用程序，可在Android市场上使用, 首先在10月初开始为罗技媒体播放器开发一款替代应用, 大约在谷歌宣布谷歌电视升级到Android 3的一个月前.1 /蜂巢.

我们向Alexander询问了他最初尝试让Revue播放用于workflow博客测试的测试内容的情况, 基于他在网上发表的一些评论谷歌电视黑客网站在10月初的蜂巢测试中，他多次提到传输流和M2TS:

SM: Revue硬件播放M2TS内容和vob没有问题吗?

AK: 正如你从GTVHacker了解到的, 当我开始开发GTVBox播放器时，我在我的Revue上使用了泄露的蜂巢测试版. 这个泄露的测试版原生支持谷歌支持页面上列出的所有格式，除了DTS声音. 所以[Revue]能够完美地播放vob和MP2TS流.

SM: 即使Revue本身不支持M2TS, TS, 或者本周固件推出的MPEG-2编解码器, 你的GTV Box播放器还能播放这些格式的内容吗, 就像你在蜂巢泄露事件中所做的那样?

AK: 在第二次蜂窝泄漏(GTVHacker上称为UserDebug)中，MPEG2编解码器和MP2TS已经不能工作了. 在那一刻，我认为这是一种bug. 但当(本周)官方发布的时候, 它被关闭似乎是有原因的. GTVBox只能播放本机支持的格式, 所以它不能再处理MP2TS和MPEG2在罗技大道.

SM: 代码是从Revue固件版本中删除的，还是像你说的那样“关闭”了, 仍然可以访问?

AK: 我相信MPEGTS支持仍然存在于Revue代码的某个地方，但无法访问. 如果你仔细观察谷歌电视的系统日志, 当您开始播放mime类型未知的视频文件时, 它针对不同文件格式的各种模板测试文件:MOV, MP4, WMV, AVI, TS, PS. Revue也做同样的测试. 当你试图播放TS/PS文件[在Revue], 它能正确地检测到它, 然后又说"未知.“看起来谷歌确实提供了一些支持所有格式的通用源代码, 但罗技刚刚关掉了一些东西.

我们要求罗技发表声明，澄清为什么它会选择取消对Revue的一些编解码器和协议支持, 因为与索尼NSZ-GT1相比，缺乏支持的格式是一个常见的抱怨，可以追溯到2010年底的论坛线程.

我们还没有收到声明, 但有消息称，Revue能够播放罗技禁止其客户使用的某些格式，这令人不安, 因为罗技的阿罗拉曾特别指出，罗技媒体播放器的改进是现有客户升级的主要好处之一. 对于那些仍然在亚马逊(Amazon)或百思买(Best Buy)购买reve产品的新客户来说，这也是一个麻烦.

罗技有可能推出另一个固件更新, 至少在一个人看来是这样拉里·杨访谈, 谷歌电视产品经理, 谁注意到谷歌正在与罗技公司合作决定未来的版本.

杨说，罗技仍然有一个团队在为他们的设备开发谷歌电视软件, 而是取消了Google TV 2的关键功能.0提出了两个问题.

第一个, 如果罗技自己选择充当特定的谷歌电视特性和功能的看门人，为什么罗技会因为Revue的失败而指责谷歌呢?

第二个, 如果罗技不辞辛劳地推出已停产产品的更新版本, 试图与当前(以及未来)的客户建立良好的关系, 为什么要不厌其烦地去掉关键的视频支持功能呢?